2018年春運將至，為維護春運價格秩序，營造和諧的市場消費環境，保護消費者和經營者合法權益，根據《中華人民共和國價格法》、《中華人民共和國反壟斷法》等政策法規，現就高速公路服務區餐飲、零售商品價格行為提醒如下：

一、經營者要自覺遵守法律法規，遵循公平、公正、合法、誠實、信用原則，自覺維護餐飲、零售商品價格秩序。

二、經營者在銷售商品或提供服務時，應當嚴格執行明碼標價規定。餐飲服務場所的菜單和電子顯示屏等有形載體所標示的菜品價格及收費標準應當符合明碼標價的要求，字體大小清晰醒目，菜品單價和相關服務收費標準一律用阿拉伯數字標明人民幣金額;零售商品要做到一品種一標價簽。

三、經營者不得有下列不正當價格行為：

(一)利用模糊標價、虛假標價、虛假促銷宣傳以及兩套菜譜、以次充好、短缺數量等形式進行價格欺詐；

(二)采取特價菜、打折、返現、贈券、贈積分等方式開展促銷活動有限定條件或附加條件的，未事先明示或告知消費者相關條件，誘導消費；

(三)捏造、散布漲價信息、哄抬價格。

四、各高速公路業主和管理單位要加強與所屬路段服務區的餐飲、零售商品經營單位溝通聯系，密切關注價格行為動態，指導和督促經營企業做好自律，不得組織本路段的經營者相互串通、聯合定價。

五、消費者餐飲、購物過程中，應警惕各種形式的“消費陷阱”，消費前仔細閱讀了解相關信息，“明明白白消費”。如發生消費糾紛或發現相關違法問題，可撥打12358投訴舉報電話向主管部門反映。各級主管部門對群眾投訴舉報的違法行為開展調查，一經查實，將依據相關政策法規作出處理，并予公開曝光。

特此公告。

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廣東省發展和改革委員會

2018年1月18日 ? ?